招待リンクが「期限切れ」と表示されます。
招待リンクは1人1回限りのため、すでに使われたリンクを開き直すと「期限切れ」と表示されます。まずTelegramのチャット一覧をご確認ください。チャンネルが表示されていれば、すでに参加済みで問題ありません。また、リンクを続けて何度もタップすると一時的に反応しなくなることがあります。5分ほど待ってからもう一度お試しください。
支払ったのに招待が届きません。
@KBJDFAN_bot に /status を送ってください。有効なプランが表示されない場合、このTelegramアカウントでは契約を確認できていません。Patreon と FANBOX の方は、お支払い方法に応じた情報で /verify を実行してください。Telegram Stars と暗号資産は自動で連携されるため /verify は不要です。/verify でも見つからない場合、お支払い自体が届いていない可能性があります。下記の窓口で確認します。
FANBOX で課金しましたが、メールアドレスが弾かれます。
pixiv の表示名を送ってください。支援したアカウントの表示名のことで、メールアドレスでもプロフィール URL のハンドルでもありません。
Telegram アカウントを変えました。
もう一度のお支払いは不要です。まだ一度も /verify していない場合は、新しいアカウントで同じ情報を送れば連携できます。すでに旧アカウントへ連携済みの場合、/verify では移せず「別のアカウントに連携済み」と表示されます。お支払い方法ごとの窓口へご連絡ください。こちらで付け替えます。
解約したいのですが。
Telegram Stars は Telegram の 設定 → My Stars → 対象のサブスク → 解約。Patreon と FANBOX は各プラットフォームで解約してください。暗号資産はお選びの期間の前払いのため解約手続きはなく、期間満了で自動的に終了します。
Bot の役割について
@KBJDFAN_bot は、ご自身の状態を確認して手続きするための Bot です。/status でプラン確認、/verify で支払いの連携、/join で新規登録ができます。決済のお問い合わせ窓口ではありませんので、人の対応が必要な件は上の窓口をご利用ください。